W ramach pomocy społecznej realizowane są takie zadania jak:
- Przyznawanie i wypłacanie przewidzianych ustawą świadczeń, w tym: – zasiłki stałe, okresowe, celowe.
- Świadczenie usług opiekuńczych w miejscu zamieszkania oraz usług specjalistycznych dla osób z zaburzeniami psychicznymi .
- Udzielanie w ramach „Pomocy państwa w zakresie dożywiania” wsparcia w formie posiłków dzieciom w szkołach oraz osobom dorosłym, nie mogącym zapewnić sobie posiłku własnym staraniem.
- Kierowanie do domów pomocy społecznej osób wymagających całodobowej opieki i ponoszenie odpłatności za ich pobyt .
- Potwierdzanie prawa do świadczeń opieki zdrowotnej zgodnie z ustawą z dnia 27 sierpnia 2004r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych.
- Wydawanie postanowień w sprawie zaopiniowania zasadności udzielenia pomocy finansowej dla kombatantów w oparciu o przepisy ustawy z dnia 24 stycznia 1991 r. o kombatantach oraz niektórych osobach będących ofiarami represji wojennych i okresu powojennego.
- Wydawanie zaświadczeń na żywność do PKPS lub Punktu Charytatywnego.
- Praca socjalna - mająca na celu pomoc osobom i rodzinom we wzmacnianiu lub odzyskiwaniu zdolności do funkcjonowania w społeczeństwie poprzez pełnienie odpowiednich ról społecznych oraz tworzenie warunków sprzyjających temu celowi, a także na wydobywaniu i pomnażaniu sił ludzkich.
- Przeprowadzanie wywiadów alimentacyjnych u osób zobowiązanych do alimentacji.
Realizowane są także działania na rzecz aktywizacji społeczności lokalnej obejmujące pobudzanie społecznej aktywności i inspirowanie działań samopomocowych w zaspokajaniu niezbędnych potrzeb życiowych osób i rodzin. W tym celu w 2005 roku z inicjatywy pracowników Ośrodka powstała Grupa Wsparcia dla rodziców wychowujących dzieci niepełnosprawne, która spotyka się raz w miesiącu w siedzibie Ośrodka. Grupa wsparcia to forma pomocy psychologicznej, świadczonej wzajemnie przez członków. Pomoc ta często przyjmuje formę dostarczania pożytecznych informacji, relacjonowania własnych doświadczeń związanych z danym problemem, słuchania i akceptacji doświadczeń innych, empatycznego zrozumienia i nawiązania kontaktów społecznych z osobami o podobnych doświadczeniach.
Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom uczestników zapraszani są przedstawiciele różnych instytucji, np. ZUS, PCPR, służby zdrowia.
Pracownicy socjalni poprzez pracę socjalną dążą do zaspokojenia niezbędnych potrzeb życiowych osób i rodzin, starając się doprowadzić do życiowego ich usamodzielnienia oraz integracji ze środowiskiem. Działania podejmowane w ramach pracy socjalnej obejmują m. in.:
- pomoc w sporządzaniu dokumentów, również w celu uzyskania stopnia niepełnosprawności ;
- udzielanie informacji, wskazówek i pomocy w zakresie rozwiązywania spraw życiowych osobom, które dzięki tej pomocy będą zdolne samodzielnie rozwiązywać problemy będące przyczyną trudnej sytuacji życiowej
- informowanie o przysługujących uprawnieniach i możliwościach rozwiązywania problemów,
- współpracę z placówkami służby zdrowia w zakresie nawiązania kontaktu z rodziną chorego, pomoc w uzyskaniu usług pielęgniarskich w miejscu zamieszkania;
- kierowanie osób do punktu konsultacyjnego w Urzędzie Gminy oraz innych prowadzonych przez organizacje pozarządowe (Caritas, Instytut Kofoeda, Stowarzyszenie Powrót z U) w celu uzyskania pomocy psychologicznej i prawnej;
- współpraca z placówkami oświatowymi, Sądem Rodzinnym, Policją w zakresie pomocy dzieciom w sytuacji zaniedbywania obowiązków opiekuńczo-wychowawczych przez rodziców ;
- współpraca z Powiatowym Urzędem Pracy dotycząca weryfikowania sytuacji osób bezrobotnych, ich rejestracji i aktywizacji zawodowej.
Świadczenia z pomocy społecznej udzielane są na wniosek osoby zainteresowanej, jej przedstawiciela ustawowego, bądź innej osoby za jej zgodą. Pomoc społeczna może być udzielana również z urzędu.
Decyzje o przyznaniu lub odmowie przyznania pomocy wymagają uprzednio przeprowadzenia przez pracownika socjalnego rodzinnego wywiadu środowiskowego w miejscu zamieszkania osoby lub rodziny. Decyzje w sprawach świadczeń pomocy społecznej wydawane są w formie pisemnej. Od każdej decyzji służy prawo odwołania do Samorządowego Kolegium Odwoławczego w Siedlcach.
Pomocy społecznej udziela się z powodu :
- ubóstwa,
- sieroctwa,
- bezdomności,
- bezrobocia,
- niepełnosprawności,
- długotrwałej lub ciężkiej choroby,
- przemocy w rodzinie (w tym potrzeby ochrony ofiary handlu ludźmi)
- potrzeby ochrony macierzyństwa lub wielodzietności,
- bezradności w sprawach opiekuńczo-wychowawczych i prowadzenia gospodarstwa domowego, zwłaszcza w rodzinach niepełnych lub wielodzietnych,
- trudności w integracji osób, które otrzymały status uchodźcy lub ochronę uzupełniającą,
- trudności w przystosowaniu do życia po zwolnieniu z zakładu karnego,
- alkoholizmu lub narkomanii,
- zdarzenia losowego lub sytuacji kryzysowej,
- klęski żywiołowej lub ekologicznej.
Prawo do świadczeń przysługuje osobom i rodzinom, których posiadane dochody nie przekraczają kryteriów dochodowych ustalonych w oparciu o próg interwencji socjalnej. Od 2006 r. dla osoby samotnie gospodarującej jest nim dochód netto nie przekraczający kwoty 477 zł, natomiast dla osoby w rodzinie – kwota 351 zł., przy jednoczesnym wystąpieniu co najmniej jednej z w/ w okoliczności. Za dochód uważa się sumę miesięcznych przychodów z miesiąca poprzedzającego złożenie wniosku pomniejszoną o podatek dochodowy, składki na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne, alimenty. Dochód z 1 hektara przeliczeniowego wynosi 207 zł.
